Karrier

Munkakör ismertetése:

Legfőbb feladatod lesz a hozzád tartozó vevők elégedettségének biztosítása és forgalmuk növelése. Napi feladataid közé fog tartozni a rendelés felvétel és az új partnerek megkeresése. Felelős leszel a vevőköröd havi forgalmi tervének teljesítéséért, aminek megvalósulását jutalékkal honoráljuk. A munkaköröd kiváló kommunikációs készséget, önálló, felelősségteljes, rugalmas gondolkodást, problémamegoldó készséget és toleranciát igényel.

Főbb feladatok, munkák:

• Rendszeres telefonos kapcsolattartás a vevőkkel
• Az ügyfél igényeinek feltérképezése
• Ajánlatok készítése
• A bejövő rendelések rögzítése
• Vevőkör bővítése telefonos megkeresés alapján (telesales)
• A vevői elégedettség biztosítása
• Napi szintű együttműködés a Kereskedelmi Vezetővel
• A felmerülő reklamációk kezelése
• Webshop kezelése – szövegírás, tartalom felügyelet, rendszeres frissítés és új termékek feltöltése

Az álláshoz tartozó elvárások:

• Magabiztos telefonos kommunikáció
• Ügyfélorientált kereskedelmi szemlélet
• Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség írásban és szóban
• Önálló és hatékony munkavégzés
• MS Office szoftverek magabiztos használata
• Webshop kezelési ismeretek (Woocommerce webshop kezelési tapasztalat előnyt jelent)
• Legalább középfokú végzettség